Suomi
Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Här hittar du information om köp, leverans, ångerrätt, returer, reklamationer och övriga villkor när du handlar hos Skidcentralen.
Senast uppdaterad: 30 september 2026
Skidcentralen drivs av JKPG Outdoor Activities AB med säte i Jönköping.
Besöksadress och returadress:
Skidcentralen
Kämpevägen 17
553 02 Jönköping
Om du vill komma i kontakt med oss är du välkommen att mejla [email protected]. Ange gärna ditt ärende och dina kontaktuppgifter så återkommer vi så snart vi kan.
När du har genomfört din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav i kassan. I orderbekräftelsen finns information om bland annat produkter, priser samt faktureringsadress och leveransadress.
Kontrollera gärna orderbekräftelsen när du får den. Om något inte stämmer ska du kontakta oss så snart som möjligt på [email protected].
Våra normala leveranstider är 1 till 5 arbetsdagar, om inget annat anges på produktsidan eller i samband med köpet. Beställningar som görs under helgen skickas tidigast nästkommande vardag.
Om en leverans blir försenad och du inte redan har fått information om en längre leveranstid är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Dina rättigheter vid försenad leverans påverkas inte av dessa villkor.
Alla priser i webbutiken anges i svenska kronor och inkluderar moms, om inget annat anges. Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan innan köpet slutförs.
Vi reserverar oss för uppenbara skrivfel, felaktiga priser, tekniska fel och felaktig produktinformation. Om vi upptäcker ett uppenbart fel i samband med en beställning kontaktar vi dig så snart som möjligt. Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.
När du som konsument handlar på distans hos Skidcentralen har du normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt. För varor börjar ångerfristen löpa den dag du får varan i din besittning.
Om en beställning består av flera varor som levereras separat börjar ångerfristen löpa när du har tagit emot den sista varan. Du behöver inte ange någon särskild anledning till varför du vill använda din ångerrätt.
Det enklaste sättet att använda din ångerrätt är via vår särskilda ångerfunktion. Där anger du ditt ordernummer och den e-postadress som användes vid köpet samt vilka varor du vill returnera.
När du skickar in ditt meddelande via ångerfunktionen får du en bekräftelse på att meddelandet har mottagits. Bekräftelsen visar att ditt meddelande om ånger har kommit in och innebär inte i sig någon bedömning av exempelvis varans skick eller eventuell värdeminskning.
Du kan också meddela oss att du vill använda din ångerrätt genom ett tydligt meddelande till [email protected].
Det finns även ett standardformulär för utövande av ångerrätten som tillhandahålls av Konsumentverket. Formuläret är frivilligt att använda.
Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt
När du har meddelat oss att du vill använda din ångerrätt ska varan skickas eller lämnas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss.
Vid vanlig ångerrätt står du som kund för den direkta kostnaden för returfrakten. Du väljer själv hur varan returneras och ansvarar för att den packas ordentligt och adresseras korrekt.
För skidpaket och andra försändelser över 120 cm kan du välja att köpa en returfraktsedel genom Skidcentralen för 242 kr. Kontakta oss så skickar vi retursedeln till dig.
Du kan också välja att ordna returfrakten själv med valfri transportör.
När du använder ångerrätten återbetalar vi det du har betalat för de varor som omfattas av ångern. Om hela köpet ångras återbetalas även kostnaden för vårt billigaste ordinarie leveransalternativ.
Har du valt ett dyrare leveransalternativ än vårt ordinarie alternativ behöver vi inte återbetala den extra kostnaden.
Återbetalningen görs utan onödigt dröjsmål och med samma betalningssätt som användes vid köpet, om inget annat uttryckligen har överenskommits. Vid retur av en vara har vi rätt att vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller tills du har visat att den har skickats tillbaka.
Du har rätt att undersöka varan för att fastställa dess egenskaper och funktion. Om varan har hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt och hanteringen har orsakat en värdeminskning kan vi göra avdrag motsvarande värdeminskningen.
Vi rekommenderar att varan returneras i originalförpackningen när den finns kvar och att den packas på ett sätt som skyddar den under transporten.
Ångerrätten gäller inte i de fall som undantas enligt lag. Det kan bland annat gälla:
Om en vara är felaktig har du som konsument rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. För ursprungliga fel på en vara gäller reklamationsrätten i minst tre år från köpet.
En reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet har upptäckts. En reklamation som görs inom två månader från att felet upptäcktes anses alltid ha gjorts inom skälig tid.
Kontakta oss på [email protected] och ange namn, ordernummer och en tydlig beskrivning av felet. Skicka gärna med bilder om felet går att visa på bild.
Kontakta oss gärna innan du skickar tillbaka en reklamationsvara så att vi kan ge dig rätt instruktioner och undvika onödiga fraktkostnader. Dina lagstadgade rättigheter är inte beroende av att vi på förhand har godkänt reklamationen.
Om felet omfattas av vårt ansvar hanteras reklamationen kostnadsfritt för dig. Beroende på omständigheterna kan det exempelvis bli aktuellt med avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning enligt konsumentköplagen.
Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för förseningar eller brister som beror på extraordinära omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis allvarliga störningar i transport, myndighetsbeslut, naturhändelser, omfattande driftstörningar eller andra jämförbara händelser.
Vi arbetar för att produktbeskrivningar, specifikationer, priser och bilder ska vara så korrekta som möjligt.
Produktbilder kan återges något olika beroende på exempelvis skärm, ljus, fotokvalitet och upplösning. Vi reserverar oss för uppenbara skrivfel och slutförsäljning, utan att detta begränsar dina rättigheter om en levererad vara avviker från vad som avtalats.
Skidcentralens webbplats använder cookies och liknande tekniker. Nödvändiga cookies används för att webbplatsen och webbutiken ska fungera. Andra cookies används endast i enlighet med gällande regler och de val du gör i vår cookiehantering. Du kan ändra dina val via webbplatsens cookieinställningar.
JKPG Outdoor Activities AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom Skidcentralens verksamhet.
När du handlar hos oss behandlar vi de personuppgifter som behövs för att kunna hantera din beställning, leverans, betalning, kundservice, returer och reklamationer samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
Uppgifter som kan behandlas är exempelvis namn, adress, telefonnummer, e-postadress, orderuppgifter, köphistorik och teknisk information som behövs för att driva och skydda webbutiken.
För att kunna genomföra ditt köp kan nödvändiga personuppgifter delas med våra leverantörer av exempelvis betalning, frakt, webbutik och tekniska tjänster. Uppgifterna delas endast i den omfattning som behövs för respektive ändamål.
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Om du har valt att ta emot nyhetsbrev eller annan direktmarknadsföring behandlar vi de uppgifter som behövs för dessa utskick enligt tillämplig rättslig grund. Du kan när som helst avsluta sådana utskick.
Personuppgifter sparas inte längre än vad som är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att behålla dem enligt lag, exempelvis bokföringslagstiftning.
Du kan enligt dataskyddsförordningen bland annat ha rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade och i vissa situationer begära radering eller begränsning av behandlingen.
Frågor om vår behandling av personuppgifter kan skickas till [email protected].
Vi kan uppdatera dessa villkor när det behövs. För ditt köp gäller de villkor som var tillgängliga och gällde när köpet genomfördes, om inte annat följer av tvingande lag. Uppdaterade villkor gäller för framtida köp från den tidpunkt de publiceras.
Om du är missnöjd med ett köp vill vi i första hand att du kontaktar oss så att vi får möjlighet att försöka lösa ärendet tillsammans med dig.
Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, för att få tvisten prövad.
Skidcentralen deltar i tvistlösningsförfaranden hos ARN och följer ARN:s rekommendationer.
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Detta begränsar inte de tvingande konsumentskyddsregler som du kan ha rätt till enligt tillämplig lag.
Kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig.